Wybór formy płatności z poziomu formularza rezerwacyjnego

Udostępniając swoim klientom możliwość wyboru rodzaju płatności podczas dokonywania rezerwacji zwiększamy szansę, że rezerwacja zostanie sfinalizowana. Nie każdy bowiem chce od razu płacić przelewem internetowym i odwrotnie, są osoby, które wolą od razu opłacić usługę i nie rozliczać się już na miejscu gotówkowo.

Bookero pozwala na dodanie w ramach tej samej usługi obu form płatności dzięki czemu użytkownik może swobodnie wybrać rodzaj płatności, który preferuje.

Jeśli chcemy włączyć płatności za rezerwacje musimy wejść w zakładkę Ustawienia, a następnie włączyć funkcję Płatność za rezerwację.

Poniżej pojawi się kafelek Ustawienia płatności. Klikając w niego trafiamy bezpośrednio do konfiguracji płatności w systemie.

Dostępnych jest kilku dostawców płatności oraz możliwość ustawienia płatności gotówką. Wystarczy wybrać interesującą nas formę i kliknąć w przycisk Dodaj metodę. Poniżej pojawi się formularz z dostępnymi ustawieniami.

Konfigurując dostawcę płatności mamy do wypełnienia następujące pola:

  • Nazwa metody - pole, w którym wpisujemy rodzaj płatności jaki dodajemy. Wpisana nazwa metody będzie wyświetlała się na rozwijanej liście wyboru w formularzu rezerwacyjnym.
  • Rodzaj płatności - w tym miejscu wybieramy czy płatność ma być naliczana za całą rezerwację czy też za pojedynczą osobę.
  • Adres URL powrotu do płatności - w tym polu wpisujemy adres strony lub podstrony, na którą zostanie przekierowany klient po dokonaniu płatności za rezerwację.
  • Czas w godzinach na płatność - wpisana wartość określa ile czasu przewidujemy na opłacenie rezerwacji przez klienta. Jeśli po tym czasie rezerwacja nie zostanie opłacona, zostaje ona automatycznie anulowana przez system.
  • Kolejne dwa pola posiadają różną nazwę w zależności od wyboru rodzaju dostawcy płatności. W tych miejscach wpisujemy dane weryfikacyjne jakie pobieramy bezpośrednio z konta dostawcy płatności.
  • Usługi - w tym miejscu wybieramy usługi jakich dotyczy tworzona forma płatności.

Tak skonfigurowaną płatność zapisujemy za pomocą zielonego przycisku dostępnego w prawym górnym rogu wyświetlonego formularza.

Na liście dostępnych płatności pojawi się piewsza pozycja, która staje się automatycznie domyślna dla wszystkich usług.

Płatność domyślna stosowana jest zarówno dla wszystkich usług, które mają ją przypisaną jak i tych, które nie mają przypisanej żadnej formy płatności. Na liście można ją rozpoznać dzięki specjalnemu oznaczeniu, kóry jest widoczny na grafice poniżej.

Jeśli na liście mamy więcej form płatności jako domyślną można ustawić dowolną z nich.

Jeśli chcemy udostępnić użytkownikowi wybór między płatnością gotówkową, a płatnoscią online wystarczy dodać nową formę płatności na listę.

Wybieramy typ płatności Gotówka i wypełniamy wszystkie pola, a następnie zapisujemy konfigurację.

Na liście pojawi się nowa pozycja, w tym przypadku płatność gotówką. W zalezności od potrzeb możemy ustawić ją jako domyślną.

Jeśli chcemy, aby płatność gotówkowa była wyświetlana pierwsza na liście wyboru w formularzu rezerwacyjnym musimy przenieść ją na samą górę listy płatności. Można to zrobić na zasadzie "Przeciągnij i upuść". Służy do tego żółty przycisk dostępny na liście po lewej stronie przy nazwie płatności.

Mając już skonfigurowane płatności można je podpiąć do usług. Możemy to wykonać na dwa sposoby.

Pierwszy to oznaczenie usług, do których ma być przypisana płatność bezpośrednio w trakcie jej tworzenia. Druga możliwość to przypisanie formy płatności wchodząc w edycję usługi.

W przypadku kiedy usługa nie ma przypisanej żadnej płatności wówczas stosowana będzie dla niej płatność ustawiona jako domyślna.

Jeśli dla tej samej usługi ustawimy conajmniej dwie formy płatności wówczas w formularzu rezerwacyjnym pojawi się dodatkowe pole "Metoda płatności".

Za pomocą rozwijanej listy użytkownik może wybrać rodzaj płatności jaki preferuje. Jeśli jest to płatność online to po dokonaniu rezerwacji klient otrzymuje link do strony z płatnością. W przypadku płatności gotówką rezerwacja jest automatycznie (lub ręcznie jeśli tak jest ustawiona) zaakceptowana i rozliczenie następuje w miejscu realizacji usługi.

W przypadku kiedy usługa nie ma przypisanych rodzajów płatności będzie rozliczana za pomocą domyślanej płatności. W tym przypadku nie wyświetli się lista z wyborem.

Analogicznie będzie wyglądała sytuacja kiedy usługa będzie miała przypisaną tylko jedną formę płatności.

Poniższy przykład pokazuje testową usługę, która nie ma przypisanej żadnej płatności. Jak widać w tym przypadku została zastosowana płatność domyślna.

Wybór rodzaju płatności nie musi ograniczać się do wyboru płatności online czy też gotówką. Może zaistnieć potrzeba przypisania do tej samej usługi rozliczenia za pomocą dwóch kont płatności online np. Tpay lub PayU. Klienci często wybierają swoich sprawdzonych dostawców i łatwiej jest im zdecydować się na rezerwację i opłacenie usługi jeśli na liście wyboru płatności znajduję się sprawdzona firma.

Z Bookero nie stanowi to problemu. Indywidualnie dla każdej usługi można podpiąć dowolną liczbę rodzajów płatności co znacznie zwiększa możliwości konfiguracji.

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając z serwisu Użytkownik zgadza się na ich zapis lub wykorzystanie.