Prowadzenie własnej firmy usługowej to wyzwanie zarówno dla doświadczonych, jak i początkujących przedsiębiorców. Jeśli nie zaczniesz panować nad rezerwacjami konsultacji, usług czy nawet luźnych rozmów, które prowadzisz w celu przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów… prawdopodobnie nie uda Ci się utrzymać dobrego poziomu rentowności takiego biznesu.
A więc? Po prostu potrzebujesz dobrego systemu rezerwacji online. Przejdź dalej i poznaj 5 najważniejszych funkcji, które są must-have w systemach rezerwacyjnych – oczywiście te, które wymienimy i wiele więcej oferuje nasz system Bookero!
Z tego poradnika dowiesz się…
- jakie są kluczowe funkcje systemu rezerwacji online z biznesowego punktu widzenia;
- jak funkcjonalność aplikacji do rezerwacji usług online wpływa na zadowolenie klientów;
- dlaczego wdrożenie systemu rezerwacji online w firmie może przynieść korzystne skutki marketingowe;
- jakie dodatkowe funkcje systemu rezerwacji online są potrzebne, aby wykorzystać pełen potencjał takiego oprogramowania.
TOP 5 funkcji, które są must-have dla systemu rezerwacji online
Jeśli poważnie podchodzisz do prowadzenia firmy usługowej, konsultingowej lub jakiegokolwiek innego biznesu, powinieneś umożliwić swoim kontrahentom opcję łatwego umawiania się na wizyty, konsultacje lub realizację usług.
Czy wiesz, że…? Oprogramowanie Bookero pozwoli Ci ujednolicić i w pełni zmodernizować system rezerwacyjny pod potrzeby swojego przedsiębiorstwa. Zyskasz pełną swobodę w zarządzaniu rezerwacjami swoich klientów.
Przejdźmy do rzeczy… 5 podstawowych funkcji, które powinny być nieodłączną częścią każdego systemu rezerwacji online to tworzenie koszyków rezerwacji, ustalanie reguł cenowych (własnego cennika), wprowadzanie harmonogramu otwarcia, przyjmowanie płatności online, integracja ze stroną internetową.
Zajrzyj też do innego wpisu na naszym blogu: Bezpieczne opłacanie rezerwacji. Poznaj systemy i funkcje wspierające proces.
1. Koszyki rezerwacji
Możesz zarezerwować kilka usług lub terminów jednocześnie, bez potrzeby zaczynania od nowa. Rodzina zapisuje się razem – Ty rezerwujesz masaż, dziecko lekcję pływania, wszystko w jednym procesie. Klient może przejrzeć wszystko na końcu i jednym kliknięciem zatwierdzić cały koszyk.
2. Reguły cenowe
Ustawiasz rabaty na konkretne godziny, np. -10% rano, gdy ruch jest mniejszy. Możesz określić zakres czasowy, kiedy klienci będą mogli korzystać ze zmodyfikowanych cen, np. o konkretnych porach dnia, dni tygodnia czy nawet liczby osób uwzględnionych w rezerwacji. Wyższa cena w weekendy? System zrobi to za Ciebie – nie musisz zmieniać cennika ręcznie.
3. Harmonogram otwarcia firmy
Widzisz wszystkie dni i godziny pracy w jednym miejscu. Łatwo to ustawić i zmienić. Zmieniasz grafik w święta jednym kliknięciem, bez chaosu i dzwonienia od klientów. Masz różne godziny dla różnych usług? System Bookero dopasuje się automatycznie do charakterystyki pracy Twojego przedsiębiorstwa.
4. Płatności internetowe
Klient płaci od razu, a to mniejsze ryzyko rezygnacji z zaplanowanych wizyt i konsultacji w kalendarzu. Dodatkowo masz pieniądze z góry i nie martwisz się, czy ktoś zapłaci na miejscu albo, czy w ogóle przyjdzie na spotkanie. Wszystko odbywa się przez bezpieczne bramki płatnicze, a to daje opcję płatności szybkim przelewem online i BLIKiem.
5. Integracja ze stroną www
System rezerwacji online, np. Bookero działa bezpośrednio na Twojej stronie, a więc klient nie nie jest przekierowany poza nią. To zmniejsza ryzyko, że w momencie rezerwowania, np. konsultacji potencjalny klient jednak się rozmyśli, np. przez zbyt skomplikowany proces. Dopasowujesz wygląd formularza do swojej marki: kolory, logo, styl.
A zatem… Chcesz przyjmować więcej telefonów i mieć zdecydowanie więcej rezerwacji na usługi i konsultacje internetowe? W takim razie nie zwlekaj i postaw na system online do przyjmowania rezerwacji. Wybierając Bookero, zyskujesz nie tylko te 5 podstawowych funkcjonalności, ale o wiele, wiele więcej.
Zobacz także: Zarządzaj lepiej swoim czasem z Bookero. Z nami zrobisz to w prosty sposób!
Zaawansowany i w pełni personalizowany system rezerwacji online Bookero – jakie dodatkowe funkcje wykorzystasz w swoim biznesie?
Niezależnie od tego, czy prowadzisz salon beauty, barbershop czy firmę konsultingową – zawsze możesz zdecydować się na wdrożenie innowacyjnego systemu rezerwacji online. W przypadku Bookero oprócz wymienionych już funkcjonalności, zyskujesz też:
- możliwość automatycznego generowania biletów z kodem QR, które ułatwiają weryfikację złożonych rezerwacji, np. w czasie eventów;
- pełną integrację z Google Meet oraz Microsoft Teams;
- opcja automatyzacji procesu generowania faktur za dokonane rezerwacje;
- możliwość dodawania niestandardowych terminów do kalendarza;
- wiele opcji customizacji wdrożonego systemu;
- powiadomienia e-mail.
Pamiętaj też o zgodności systemu rezerwacji online z przepisami RODO. Twoi potencjalni klienci mogą czuć się w 100% bezpiecznie. Ich dane będą przetwarzane i przechowywane tak, aby osoby trzecie nie uzyskały do nich dostępu.
Uwaga! Jeśli dotychczas wymienione funkcje Cię nie przekonują… wypróbuj oprogramowanie do przyjmowania rezerwacji online. Skorzystaj u nas z 14-dniowego okresu próbnego ZUPEŁNIE ZA DARMO, bez żadnych zobowiązań.
Dlaczego powinieneś zdecydować się na nowoczesny system rezerwacji online dla swojego biznesu? Zapanuj nad terminarzem i utrzymaj porządek!
Z nowoczesnym systemem rezerwacji online masz wszystko pod kontrolą. Jak to możliwe? Otóż…
- Klienci zapisują się sami, a Ty oszczędzasz czas i unikasz chaosu w terminarzu.
- Zyskujesz porządek, dostęp do kalendarza 24/7 i zero pomyłek przy umawianiu wizyt.
- Klient widzi dostępne terminy i od razu rezerwuje bez zbędnego dzwonienia.
To Twoja szansa na lepszą organizację pracy każdego dnia. Taki system rezerwacyjny online sprawdzi się niemalże w każdym biznesie, a szczególnie w przypadku salonów urody, fryzjerów, barberów czy nawet specjalistów od marketingu internetowego, którzy realizują konsultacje biznesowe na odległość.
